 |
| Nghị định 61/2018/NĐ-CP về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) có hiệu lực từ ngày 21/6/2018. |
|
Theo
đó, cán bộ, công chức, viên chức được giao nhiệm vụ hướng dẫn, tiếp
nhận hồ sơ, giải quyết, trả kết quả giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa,
một cửa liên thông không được:
- Từ chối thực hiện, kéo dài thời gian giải quyết TTHC hoặc tự ý yêu cầu bổ sung hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định của pháp luật;
- Cửa quyền, sách nhiễu, gây phiền hà, khó khăn cho tổ chức, cá nhân thực hiện TTHC;
-
Trực tiếp giao dịch, yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
không thông qua Bộ phận Một cửa, trừ trường hợp pháp luật có quy định
khác;
- Tiết lộ thông tin về hồ sơ, tài liệu và các thông tin
liên quan đến bí mật của tổ chức, cá nhân hoặc sử dụng thông tin đó để
trục lợi;
- Ứng xử, giao tiếp không phù hợp với quy chế văn hóa công sở… |
|
(Nguồn:
) |
|
|
